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お問い合わせについて

商品・ご注文・お届け・お支払いなどにご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちらよりメールにて送信してください。
※各種お問い合わせは営業時間内の受付及び回答となります。
営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降に回答させていただきます。
営業時間:平日9:30〜18:30、土日祝は休業させていただいております。

取扱商品について

話題の幹細胞化粧品をオリジナルにて販売させていただいております。

ご注文について

ご注文ページよりご注文いただけます。

送料について

商品お届け時の送料は、1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は日本全国無料(下記地域を除く)にて配送させていただきます。20,000円(税別)未満の場合には600円(税別)となります。

【北海道へのお届け】1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は1,500円(税別)、20,000円(税別)未満の場合には2,100円(税別)を頂戴させていただきます。

【沖縄・離島へのお届け】1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は2,200円(税別)、20,000円(税別)未満の場合には2,800円(税別)を頂戴させていただきます。

お届けについて

ご注文確認後(コンビニ後払いのお客様は手続き完了後)、1〜3営業日で出荷させていただいております。(在庫がない場合は数週間お待ちいただく場合もございます)

お届け時には、ご注文時にご入力いただきましたメールアドレスへ「発送完了のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。

当社からの案内について

ご注文時「ネット会員へのご入会」にチェックされたお客様に対して、当社よりメールまたは郵便での各種ご案内やクーポン券などを送付させていただく場合がございます。内容は、新作のご案内やキャンペーンのご案内などを中心としたものです。 ぜひ、ご入会(入会費・年会費無料)ください。

お支払い方法について

クレジットカードとコンビニ後払いがございます。クレジットカードでお支払いのお客様は、ご注文内容確認後に表示されますクレジット決済画面(注文システムとブラウザの互換性により決済画面に進まない場合もございます。お手数をお掛けしますが、WindowsのInternetExplorerでお試しください)にてご決済していただきます。

カードブランドとお支払い回数(数字のみの表記は「○回払い」という意味です)は下記の中からお選びいただけます。 下記以外のカードブランドのお取扱はいたしておりません。お手数ですが、銀行振込などでお願いいたします。

極まれに決済失敗の場合がございます。恐れ入りますが、別のクレジットカードでお試しいただくか、コンビニ後払いでお願いいたします。(個人情報保護の観点より、弊社よりお客様がご利用のクレジットカード会社へお問い合わせ代行または決済代行はできかねますのでご了承ください)

JCB 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
VISA / Master Card 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
OMC(オーエムシー) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
CF(セントラルファイナンス) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
Orico(オリコ) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
NICOS(日本信販) 一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
AEON(イオン) 一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
KC(国内信販) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
APLUS(アプラス) 一括払い・3・5・6・10・15・18・20・24・リボ払い
AMEX(アメリカンエクスプレス) 一括払い
UC(ユーシー) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
JACCS(ジャックス) 一括払い・3・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
UFJ 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
SAISON(クレディーセゾン) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
LIFE(ライフ) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い
Diners(ダイナース) 一括払い・リボ払い
TOYOTA TS3(ティーエスキュービック) 一括払い・3・5・6・10・12・15・18・20・24・リボ払い


NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

交換・返品について

化粧品という性質上、商品不良を除き、返品や交換は一切お受けできかねます。

ご注文時には内容をよくご確認の上、お申し込みください。お届け前には、厳重な検品をさせていただいておりますが、万一ご注文いただいた内容と異なる場合は、個別に対応させていただきますので、お問い合わせください。

会社概要(特定商取引等に関する法律の公示義務)

■ 発売元
株式会社IWS
■ 販売会社
株式会社エニーズ コスメ事業部
■ 事業責任者
岡本雅子
■ 所在地
〒550-0011 大阪市西区阿波座1-6-13 カーニープレイス本町2F
■ 連絡方法

Eメール:info@mmmcosme.com
フリーダイヤル:0120-958-100

(土・日・祝日を除く10:00〜19:00 携帯電話からもご利用いただけます。)

■ 販売価格
各商品毎に明記
■ 送料について
商品お届け時の送料は、1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は日本全国無料(下記地域を除く)にて配送させていただきます。20,000円(税別)未満の場合には600円(税別)となります。
【北海道へのお届け】1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は1,500円(税別)、20,000円(税別)未満の場合には2,100円(税別)を頂戴させていただきます。
【沖縄・離島へのお届け】1回のご注文合計が20,000円(税別)以上は2,200円(税別)、20,000円(税別)未満の場合には2,800円(税別)を頂戴させていただきます。
■ ご注文方法について
インターネット上でのご注文ページによりご注文できます。
■ 支払方法について
クレジットカードとコンビニ後払いがご利用できます。
■ 引渡し時期について
ご注文確認後(コンビニ後払いのお客様は手続き完了後)、1〜3営業日前後での出荷を心がけます。
尚、ご注文後、お客様とのやり取り内容により若干のずれが生じる場合もございます。
■ 交換・返品について
化粧品という性質上、商品不良を除き、返品や交換は一切お受けできかねます。
お客様のご都合による(ご注文内容と異なる)交換は、梱包費、往復送料は有償になります。金額などは内容により変動いたしますので、お問い合わせください。
尚、ご注文された商品と相違していた場合(イメージが異なるなどは除く)、まず当社までご連絡ください。個別に対応させていただきます。
■ 返送料について
ご注文された商品と相違した商品が届いた場合(イメージが異なるなどは除く)の返送は、当社負担(着払い/事前にご連絡ください)にてお送りください。
お客様都合による交換による梱包費、往復送料はお客様ご負担になります。